1. Una vez que se realiza el pedido y esta en proceso de confección no se puede cambiar por otra prenda.
2. La parte inferior de la ropa interior no se cambia.
3. Una vez listo el pedido el cliente tiene 15 dÃas hábiles para retirar, de lo contrario pierde el producto y no hay reembolso.
4. No hacemos devoluciones de dinero.
5. Si se necesita hacer algún cambio de talla, tienen 7 dÃas hábiles para enviar el producto y el costo del envÃo corre por cuenta del cliente o pueden visitar nuestro taller.
6. Los envÃos tienen un costo de 3000 colones, nuestro mensajero privado espera un máximo de 20 minutos (ya que debe continuar con la ruta) si en ese tiempo el cliente no contesta o recibe el pedido, deberá volver a pagar nuevamente el envÃo o retirar el paquete en nuestro taller.
7. La garantÃa de las prendas aplica únicamente en los primeros 30 dÃas, a partir del primer dÃa de la entrega.